Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет цели, условия и порядок обработки персональных данных, которые оператор получает через сайт drkamilgadzhiev.ru (далее — сайт), а также меры по их защите. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ).

Политика опубликована на сайте в открытом доступе (часть 2 статьи 18.1 Закона № 152-ФЗ).

Политика распространяется на персональные данные, которые пользователи передают через формы сайта, на технические данные, указанные в разделе 11, и на материалы пациентов, публикуемые на сайте (раздел 8).

Политика не распространяется на сторонние сайты и сервисы, ссылки на которые размещены на сайте (социальные сети, картографические сервисы), а также на медицинскую документацию, которая ведётся при оказании медицинской помощи в медицинской организации. Заявки и обращения, переданные через сайт, медицинской документацией не являются.

Тексты согласий, которые пользователь даёт при отправке форм, размещены на странице «Согласие на обработку персональных данных». Согласие на обработку персональных данных даётся отдельно от ознакомления с Политикой и от иных согласий.

Основные понятия, используемые в Политике:

персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;

распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц;

предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц;

специальные категории персональных данных — в том числе сведения о состоянии здоровья (статья 10 Закона № 152-ФЗ);

трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

Оператор обработки персональных данных, получаемых через сайт, — Гаджиев Камиль Фарухович, физическое лицо, пластический хирург (далее — оператор). Оператор лично отвечает за организацию обработки персональных данных.

Адрес для направления письменных обращений по вопросам обработки персональных данных: 119192, г. Москва, Мичуринский проспект, д. 56, стр. 1.

Электронная почта для связи по вопросам обработки персональных данных: zero0564@mail.ru.

Медицинская помощь оказывается в клинике МЕДСИ — самостоятельной медицинской организации — по адресу: 119192, г. Москва, Мичуринский проспект, д. 56, стр. 1. Медицинская помощь, её оплата и медицинская документация регулируются отдельными отношениями пациента с клиникой; персональные данные, которые клиника обрабатывает при оказании медицинской помощи, она обрабатывает как самостоятельный оператор по своим правилам. Настоящая Политика к такой обработке не применяется.

Сайт drkamilgadzhiev.ru — личный сайт врача. Он не является официальным сайтом клиники МЕДСИ; клиника МЕДСИ не является владельцем сайта и оператором персональных данных, получаемых через сайт.

Оператор вправе:

получать от субъекта персональных данных достоверные сведения, необходимые для рассмотрения его обращения;

поручать обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании договора (часть 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ);

продолжать обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе № 152-ФЗ.

Оператор обязан:

обрабатывать персональные данные только для целей, указанных в Политике, и в объёме, необходимом для их достижения;

предоставлять субъекту по его запросу сведения об обработке его персональных данных и отвечать на обращения в сроки, указанные в разделе 13;

принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных (раздел 12);

прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях и в сроки, предусмотренные Законом № 152-ФЗ (раздел 9);

обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ);

в случаях и в сроки, предусмотренные Законом № 152-ФЗ, уведомлять Роскомнадзор — в том числе о намерении осуществлять обработку персональных данных (статья 22) и об инцидентах, повлёкших неправомерную или случайную передачу персональных данных (часть 3.1 статьи 21).

Субъект персональных данных вправе:

получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных, в том числе: подтверждение факта обработки; правовые основания и цели обработки; применяемые способы обработки; наименование и место нахождения оператора; обрабатываемые персональные данные и источник их получения; сроки обработки, в том числе сроки хранения; сведения о трансграничной передаче; сведения о лице, осуществляющем обработку по поручению оператора (часть 7 статьи 14 Закона № 152-ФЗ);

требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

требовать прекращения обработки своих персональных данных;

отозвать согласие на обработку и согласие на распространение персональных данных;

обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке (статья 17 Закона № 152-ФЗ).

Оператор обрабатывает персональные данные следующих лиц:

посетителей сайта — в объёме технических данных, указанных в разделе 11;

пользователей, направивших заявку на консультацию;

авторов отзывов и вопросов хирургу;

лиц, подавших заявку на участие в проекте «Случай месяца»;

пациентов, фотографии, видео и истории которых публикуются на сайте;

лиц, обратившихся к оператору по вопросам обработки персональных данных;

уполномоченных лиц оператора, работающих с обращениями в административной панели сайта.

Заявка на консультацию: имя; номер телефона. Автоматически — язык интерфейса и страница, с которой отправлена заявка. Форма заявки предназначена только для того, чтобы связаться с пользователем по телефону: она не запрашивает диагнозы, сведения о заболеваниях и противопоказаниях, медицинские документы.

Отзыв: имя; оценка; текст отзыва; по желанию — название процедуры, фотография и отметка о желании опубликовать отзыв.

Вопрос хирургу: имя; название процедуры; текст вопроса; ответ врача; отметка о согласии на публикацию, если она дана.

Заявка на участие в проекте «Случай месяца»: имя; номер телефона; одна или несколько категорий (лицо, грудь, тело); краткое описание, необходимое для связи; подтверждение того, что заявителю исполнилось 18 лет; номер заявки вида KM-XXXX-XXXX и её статус. Фотографии и подробные медицинские сведения через форму не собираются.

Материалы пациентов, публикуемые на сайте: фотографии (в том числе «до» и «после»), видео, сведения о проведённой процедуре, история пациента — в объёме, разрешённом пациентом (раздел 8).

Обращения по вопросам обработки персональных данных: сведения, которые субъект указывает в обращении, включая сведения, необходимые по части 3 статьи 14 Закона № 152-ФЗ.

Уполномоченные лица оператора: логин учётной записи административной панели и сведения о действиях в ней (раздел 11).

Сведения о состоянии здоровья относятся к специальным категориям персональных данных (статья 10 Закона № 152-ФЗ). Формы сайта их не запрашивают. Если пользователь по собственной инициативе указал такие сведения (например, в тексте отзыва или вопроса, в описании заявки), они используются только для рассмотрения его обращения, не публикуются без его отдельного письменного согласия и уничтожаются в порядке раздела 9. Не указывайте в формах сведения, которые не нужны для рассмотрения обращения.

Сведения о состоянии здоровья, которые пользователь сам указал в вопросе хирургу или в заявке на участие в проекте «Случай месяца», рассматривает врач — лицо, профессионально занимающееся медицинской деятельностью и обязанное сохранять врачебную тайну (пункт 4 части 2 статьи 10 Закона № 152-ФЗ). Такие сведения используются только для рассмотрения обращения.

Фотографии не используются для установления личности и не обрабатываются как биометрические персональные данные.

Цели обработки:

связаться с пользователем по заявке по телефону и согласовать консультацию. Номер телефона используется только для вопросов, непосредственно связанных с обращением: уточнить заявку, согласовать время, подтвердить консультацию. Согласие на обработку данных для связи по заявке не является согласием на получение рекламы;

рассмотреть заявку на участие в проекте «Случай месяца», связаться с заявителем и сообщить статус заявки по её номеру;

рассмотреть отзыв и передать его доктору; опубликовать отзыв — только на условиях раздела 8;

рассмотреть вопрос, подготовить ответ врача и опубликовать вопрос с ответом на основании отдельного согласия автора на распространение (раздел 8);

публиковать материалы пациентов на сайте — на условиях раздела 8;

рассматривать обращения субъектов персональных данных;

обеспечивать безопасность сайта и административной панели.

Персональные данные из форм сайта не используются для рекламных рассылок и не передаются в рекламные сети.

Правовые основания обработки:

согласие субъекта персональных данных на обработку (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Согласие даётся отметкой отдельного пункта перед отправкой формы; без него форма не принимается. Ознакомление с Политикой не является частью согласия. Вместе с фактом согласия сохраняются дата, время и версия текста, под которым оно дано;

для распространения (публикации) персональных данных — отдельное согласие на распространение (статья 10.1 Закона № 152-ФЗ): в форме вопроса — отдельной отметкой, без которой вопрос не отправляется (ответ врача даётся публикацией на сайте); для отзывов, материалов пациентов и материалов проекта «Случай месяца» — подписанным пациентом письменным документом (раздел 8);

для сведений о состоянии здоровья, публикуемых в составе материалов пациента, — письменное согласие пациента (пункт 1 части 2 статьи 10 Закона № 152-ФЗ) и его согласие на разглашение сведений, составляющих врачебную тайну (часть 3 статьи 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ);

обработка также осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Законом № 152-ФЗ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».

Персональные данные публикуются на сайте только при наличии согласия на распространение, данного отдельно от иных согласий (часть 1 статьи 10.1 Закона № 152-ФЗ). Молчание или бездействие не считается таким согласием (часть 8 статьи 10.1 Закона № 152-ФЗ). Отказ от согласия на публикацию не влияет на возможность записаться на консультацию и получить медицинскую помощь.

Отзывы. Отзыв никогда не публикуется автоматически. Он публикуется только после проверки и только если публикация отзыва разрешена в письменном документе, подписанном пациентом (согласие на распространение); наличие такого документа оператор проверяет перед публикацией. Отметка «Хочу, чтобы мой отзыв был опубликован» в форме выражает только пожелание и согласием на распространение не является. Без такого документа или при сомнении отзыв не публикуется. Публикуются текст отзыва и оценка, а имя, название процедуры и фотография — только если это разрешено документом; под отзывом указывается дата публикации.

Вопросы хирургу. Раздел вопросов публичный: форма не запрашивает контакты, и ответ врача автор видит на сайте. Поэтому вопрос отправляется вместе с отдельным согласием на распространение; без него вопрос не принимается. Вопрос публикуется после проверки и ответа врача; на сайте публикуются название процедуры, текст вопроса и ответ врача, имя автора не публикуется. Для личного вопроса, который не должен публиковаться, используйте форму заявки на консультацию.

«Случай месяца». Участвовать в проекте могут лица, достигшие 18 лет. Через форму сайта подаётся только заявка на участие; заявка не публикуется. Материалы участника, отобранного для проекта, публикуются только после оформления с ним отдельного письменного согласия, в котором указаны конкретные материалы и сведения, разрешённые для публикации. Сведения о результатах лечения составляют врачебную тайну и публикуются только при наличии письменного согласия пациента на их разглашение (часть 3 статьи 13 Федерального закона № 323-ФЗ).

Материалы пациентов — фотографии (в том числе «до» и «после»), видео, видеоистории, истории пациентов, отзывы, сведения о проведённой процедуре (операции) и результатах лечения — публикуются только при наличии предварительно полученного письменного согласия пациента, оформленного подписанным им документом. Конкретный объём разрешения — категории материалов и сведений, площадки (сайт drkamilgadzhiev.ru, социальные сети) и цели (в том числе рекламное использование) — определяется этим документом. Разрешение одной категории или площадки не распространяется на другие: разрешение на публикацию на сайте не означает разрешения на публикацию в социальных сетях или рекламе; разрешение на фотографию — на видео; разрешение на отзыв — на раскрытие сведений о медицинском вмешательстве. Документ раздельно охватывает обработку персональных данных, их распространение (статья 10.1 Закона № 152-ФЗ), использование изображения (статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации) и разглашение сведений, составляющих врачебную тайну (часть 3 статьи 13 Федерального закона № 323-ФЗ). При отсутствии соответствующего разрешения материал не публикуется. Ранее состоявшаяся публикация материала в социальных сетях сама по себе не является согласием на его публикацию на сайте.

Согласия, которые пользователь даёт в формах сайта, не являются согласием на публикацию материалов пациента. Публикация материалов пациента в социальных сетях и их использование в рекламных материалах допускаются только если соответствующие площадки и рекламное использование прямо разрешены в подписанном пациентом документе. Наличие согласия пациента не освобождает рекламу от требований законодательства о рекламе.

Информация об условиях обработки персональных данных, разрешённых субъектом для распространения, и о наличии установленных субъектом запретов и условий размещается на странице «Согласие на обработку персональных данных» в разделе об условиях распространения не позднее трёх рабочих дней с момента получения соответствующего согласия (часть 10 статьи 10.1 Закона № 152-ФЗ).

В согласии на распространение субъект вправе установить запреты на передачу персональных данных неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки персональных данных неограниченным кругом лиц (часть 9 статьи 10.1 Закона № 152-ФЗ). Для этого направьте их на zero0564@mail.ru. Отказ в установлении запретов и условий не допускается.

Распространение прекращается в любое время по требованию субъекта. Требование должно содержать фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) и перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению (часть 12 статьи 10.1 Закона № 152-ФЗ). Согласие на распространение прекращает действие с момента поступления требования (часть 13 статьи 10.1 Закона № 152-ФЗ); оператор прекращает распространение без необоснованной задержки: материал скрывается с сайта, после чего удаляются его файлы и копии. Требование можно направить на zero0564@mail.ru или по адресу для письменных обращений (раздел 13).

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или иным законным основанием обработки:

заявки на консультацию — до завершения работы с заявкой (связь с пользователем, запись на консультацию или отказ от неё);

вопросы хирургу — до рассмотрения вопроса и ответа на него, а опубликованные — пока действует согласие на распространение;

отзывы — до рассмотрения отзыва, а опубликованные — пока действует согласие на распространение;

заявки на участие в проекте «Случай месяца» — до решения об участии; материалы участника проекта — пока действует его письменное согласие;

материалы пациентов, публикуемые на сайте, — пока действует согласие пациента;

журнал действий административной панели (раздел 11) — 1 год с даты записи;

резервные копии — 30 дней с даты создания соответствующей копии. По истечении этого периода резервная копия автоматически удаляется. Данные, удаленные из основной базы данных или файлового хранилища сайта, могут сохраняться в ранее созданных резервных копиях до истечения установленного срока их хранения. Резервные копии используются исключительно для восстановления сайта в случае сбоя или утраты данных;

подписанные документы о согласии (письменные согласия пациентов, в том числе участников проекта «Случай месяца») — в течение срока действия согласия и трёх лет после его прекращения или отзыва — для защиты прав оператора и субъекта в случае спора; отметка о согласии, данном через форму сайта (факт согласия, дата и время, версия текста согласия), хранится вместе с обращением и уничтожается вместе с ним.

Эти сроки не относятся к медицинской документации: сроки её хранения устанавливаются законодательством об охране здоровья.

При обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по запросу Роскомнадзора о неточности персональных данных или о неправомерной обработке оператор блокирует соответствующие персональные данные с момента такого обращения или запроса на период проверки, в том числе у лица, осуществляющего обработку по поручению оператора (часть 1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ).

Неточные персональные данные уточняются в течение 7 рабочих дней со дня представления сведений, подтверждающих их неточность (часть 2 статьи 21 Закона № 152-ФЗ).

При выявлении неправомерной обработки оператор прекращает её в срок, не превышающий трёх рабочих дней; если обеспечить правомерность обработки невозможно, персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления (часть 3 статьи 21 Закона № 152-ФЗ).

После достижения цели обработки персональных данных оператор прекращает их обработку и обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, договором либо иным законным основанием для продолжения обработки. Так же поступают с данными, для обработки которых прекратилось правовое основание.

При отзыве согласия на обработку персональных данных оператор прекращает их обработку и обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки и отсутствуют иные предусмотренные законодательством Российской Федерации основания для их дальнейшей обработки (часть 5 статьи 21 Закона № 152-ФЗ).

При невозможности уничтожения персональных данных в установленный срок они блокируются и уничтожаются в срок не более шести месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами (часть 6 статьи 21 Закона № 152-ФЗ).

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации. Данные из форм сайта принимаются только сервером сайта и хранятся в базе данных и в закрытом файловом хранилище, расположенных на территории Российской Федерации.

Сайт, его база данных и файловое хранилище размещены на вычислительных ресурсах (виртуальный сервер и объектное хранилище), которые предоставляет оператору общество с ограниченной ответственностью «Бегет» (ООО «Бегет», ИНН 7801451618, ОГРН 1077847645590; адрес: 195112, г. Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, д. 8Б, офис 726А) на основании договора оказания услуг. Серверы, база данных и файловое хранилище сайта расположены на территории Российской Федерации (г. Санкт-Петербург).

Для защиты от утраты данных оператор осуществляет резервное копирование данных сайта. Резервные копии хранятся в зашифрованном виде в закрытом объектном хранилище, предоставленном оператору ООО «Бегет». Хранилище расположено на территории Российской Федерации (г. Санкт-Петербург).

Состав резервных копий, срок их хранения и применяемые меры защиты указаны в разделах 9 и 12 настоящей Политики.

Заявки из формы сайта поступают в закрытую административную панель сайта; с пользователем по указанному им номеру телефона связывается координатор по консультациям или менеджер.

Доступ к заявкам и обращениям в закрытой административной панели имеют оператор и уполномоченное им лицо — координатор по консультациям. Для записи пользователя на консультацию координатор сообщает менеджерам, которые работают с обращениями пациентов, сведения, необходимые для связи с пользователем (имя, номер телефона, интересующая процедура), — только устно (по телефону или лично). Координатор и менеджеры осуществляют обработку персональных данных по поручению оператора на основании соглашений о поручении (часть 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ) и обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных. Учётные записи административной панели — индивидуальные; они выдаются только тем, кому доступ необходим для выполнения обязанностей, и отключаются при прекращении полномочий.

Внешним подрядчикам доступ к персональным данным предоставляется только при наличии правового основания и, когда это требуется, поручения на обработку персональных данных (часть 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).

Сайт технически не связан с клиникой МЕДСИ и не является её техническим интерфейсом. Интеграции с информационными системами клиники МЕДСИ нет. Оператор и уполномоченные им лица не передают персональные данные, полученные через сайт, в клинику МЕДСИ.

Данные из форм сайта не передаются в мессенджеры, социальные сети, аналитические и рекламные системы. Трансграничная передача персональных данных, если она осуществляется, производится только с соблюдением требований статьи 12 Закона № 152-ФЗ.

Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам в рекламных целях. Они могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Сайт не предлагает отправлять заявки через мессенджеры: заявка на консультацию подаётся только через форму сайта. Если пользователь по собственной инициативе пишет оператору через сторонние мессенджеры или социальные сети, переписка ведётся на стороне этих сервисов и регулируется их правилами; не направляйте через них медицинские документы и сведения о состоянии здоровья.

На странице контактов размещена карта сервиса «Яндекс Карты» (ООО «ЯНДЕКС», Россия). При загрузке карты браузер посетителя обращается к серверам этого сервиса, которые получают IP-адрес и технические сведения о браузере; эти данные обрабатываются по правилам сервиса «Яндекс Карты», а не по поручению оператора. Кнопка «Построить маршрут» также открывает сервис «Яндекс Карты».

Сайт не устанавливает посетителям cookie-файлы и не использует аналитические и рекламные счётчики. Встроенная карта «Яндекс Карты» на странице контактов может устанавливать собственные cookie-файлы сервиса по его правилам.

Техническая cookie-запись используется только в административной панели — для входа уполномоченных лиц.

Для защиты форм, проверки статуса заявки «Случай месяца» и входа в административную панель от злоупотреблений сервер временно учитывает IP-адрес отправителя в оперативной памяти. Вместе с отправленными формами IP-адрес не сохраняется.

В административной панели ведётся журнал действий: при входе, выходе, просмотре и изменении записей сохраняются учётная запись, действие, вид и номер записи, IP-адрес и время. При неудачной попытке входа сохраняются IP-адрес и время, а также введённый логин — только если такая учётная запись существует. Пароли в журнал не записываются.

Сервер сайта ведёт технический журнал запросов: IP-адрес, дата и время, метод и адрес запрошенной страницы без параметров, код и время ответа. Сведения о браузере (User-Agent) и адрес страницы, с которой выполнен переход (Referer), в журнал не записываются. Журнал используется для обеспечения безопасности и работоспособности сайта, хранится не более 14 дней и затем автоматически удаляется.

Оператор лично организует обработку персональных данных и контролирует соблюдение Политики.

Доступ к обращениям — только у уполномоченных лиц, по индивидуальным учётным записям. Пароли хранятся только в виде защищённых хешей; число неудачных попыток входа ограничено; сессия ограничена по времени; при отключении учётной записи её сессии прекращаются сразу; действия в административной панели записываются в журнал.

Браузер посетителя не обращается к базе данных напрямую: данные принимаются и выдаются только сервером сайта. Согласие проверяется на сервере: без него форма не принимается. Публикация отзыва, вопроса или материалов «Случая месяца» без отметки о проверке соответствующего согласия технически невозможна.

Фотографии хранятся в закрытом хранилище без публичного доступа: посетителям показываются только опубликованные материалы. Загружаемые файлы проверяются по содержимому; из фотографий автоматически удаляются служебные метаданные (в том числе координаты и дата съёмки, сведения об устройстве).

По номеру заявки «Случай месяца» можно проверить только статус: сайт возвращает номер, статус и дату его изменения, не раскрывая других данных.

Резервное копирование. Ежедневно автоматически создаётся резервная копия данных сайта, включающая логическую копию базы данных PostgreSQL, в том числе журнал действий административной панели, фотографии из закрытого файлового хранилища и необходимые для восстановления настройки сервера. Технический журнал запросов, указанный в разделе 11 настоящей Политики, в резервные копии не включается.

Резервная копия шифруется на сервере сайта до передачи в объектное хранилище с использованием средства шифрования age. В хранилище передаётся только зашифрованная копия. Закрытый ключ расшифрования хранится у оператора и не размещается на сервере сайта или у провайдера. Хранилище резервных копий закрыто от публичного доступа; для него используются отдельные учётные данные доступа.

Автоматическое резервное копирование сервера средствами провайдера не используется.

Перед проведением технических работ оператор при необходимости может создать временный снимок сервера средствами провайдера. Такой снимок используется исключительно для оперативного восстановления в связи с соответствующими техническими работами.

Возможность восстановления сайта из резервной копии проверена путём фактического восстановления данных в изолированную среду.

Передача данных между браузером и сайтом защищена шифрованием (HTTPS).

Обращения, запросы, требования и отзыв согласия направляйте на zero0564@mail.ru или письменно по адресу: 119192, г. Москва, Мичуринский проспект, д. 56, стр. 1 (с пометкой «Гаджиеву К. Ф., персональные данные»).

Запрос о предоставлении сведений должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с оператором (например, дату отправки формы или номер заявки «Случай месяца»), и подпись субъекта или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью (часть 3 статьи 14 Закона № 152-ФЗ).

Сведения предоставляются в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления с указанием причин продления.

Требование о прекращении обработки исполняется в течение 10 рабочих дней с даты его получения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления (часть 5.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ).

При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в сроки, указанные в разделе 9. Прекращение публикации — в порядке, указанном в разделе 8.

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор): 109992, г. Москва, Китайгородский пр., д. 7, стр. 2; справочно-информационный центр: +7 (495) 198-65-01; электронная почта: rsoc_in@rkn.gov.ru.

Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу: 115201, г. Москва, Старокаширское шоссе, д. 2, корп. 10; справочно-информационный телефон: +7 (495) 587-44-85; электронная почта: rsockanc77@rkn.gov.ru.

Политика может обновляться. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.

Дата последнего изменения указана в начале документа. Изменения, затрагивающие ранее данные согласия, не применяются задним числом.

Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.